Спрос на услуги сервиса и его основные параметры

В основе целевого подхода лежит задание определенных целевых ориентиров и анализ возможности их достижения в будущем.

Таким образом, при целевом прогнозировании логика разработки прогноза носит обратный характер — от целевого ориентира, который предполагается достичь в будущем, производится обратный расчет от будущего к настоящему. Существует множество методов прогнозирования, что определяется различными целями прогнозирования, видами товаров, разнообразием видов спроса и взаимодействующих на него факторов, периодом прогнозирования, а также различиями в доступности и надежности информации.

По оценкам зарубежных и отечественных систематиков прогностики в настоящее время насчитывается свыше 150 методов прогнозирования. Среди такого обилия методов важной задачей является выделения базовых методов, на основе которых строятся различные схемы прогнозирования.

В своей основе по степени формализации все методы прогнозирования делятся на два больших класса:

— интуитивные (экспертные системы);

— формализованные.

Интуитивное прогнозирование применяется тогда, когда объект прогнозирования либо слишком прост, либо настолько сложен, что аналитически учесть влияние многих факторов практически невозможно. Кроме того, экспертные методы используются еще и тогда, когда нет достаточной информации для применения формального математического аппарата. Известны два подхода к использованию экспертов: индивидуальные и групповые оценки.

Индивидуальные оценки, или метод согласования оценок, состоят в том, что каждый эксперт дает оценку независимо от других, а затем с помощью различных приемов и алгоритмов эти оценки объединяются в одну обобщающую. Индивидуальные экспертные оценки могут быть представлены в виде оценок типа интервью или аналитических записок. Подробнее Подробнее