Особенности применения
методов прогнозирования в сфере сервиса
К техническим причинам травматизма относятся: неисправность или несовершенство технологического оборудования, инструментов, технических устройств; неудобство или загроможденность рабочего места. Причиной травмы могут быть также болезненное состояние или невнимательность работника, утомление, неподготовленность к выполнению данной работы и т. п. Расследование и учет несчастных случаев проводятся в соответствии с действующим "Положением о порядке расследования и учете несчастных случаев на производстве".
Гигиена труда и производственная санитария рассматривает вопросы, связанные с условиями работы и их влиянием на здоровье человека. Существуют определенные критерии оценки условий труда: загрязненность, температура, влажность и скорость движения воздуха; уровень шума; освещенность; санитарное состояние; личная гигиена сотрудника.
Все помещения гостиницы, где трудится персонал, должны быть достаточно просторными, оснащены естественной или принудительной вентиляцией, обеспечивающей нормальную циркуляцию воздуха и исключающей проникновение посторонних запахов.
Температура, влажность и скорость движения воздуха регулируются с помощью системы отопления и кондиционеров.
Для снижения уровня шума в гостиницах полы в коридорах, холлах, гостиных покрываются специальными звукопоглощающими коврами или покрытиями; используют специальные звукоизолирующие окна и двери, звукоизолирующую отделку стен; телевизоры устанавливаются только в номерах или специально отведенных гостиных; телефон общего пользования располагается вдали от жилых номеров в специальных кабинах или под акустическим колпаком.
Для обеспечения нормальной освещенности в помещениях необходимо наличие естественного и искусственного освещения. Искусственное освещение может быть общим, местным и комбинированным.
Подробнее
Подробнее
|
|